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NOTA DE ESCLARECIMENTO – Atendimento de Pediatria UPA

A Prefeitura de Campo Belo, através da Secretaria Municipal de Saúde, acerca do atendimento à paciente menor, L. M. R.S., vem esclarecer:                                                                                            

No dia 21/05, domingo, a menor deu entrada na UPA de Campo Belo acompanhada pela mãe, com relato de sintomas de gripe, tosse, peito cheio há uma semana, com piora do quadro no dia. A Criança foi atendida pelo médico plantonista que pediu avaliação da pediatria. O enfermeiro de plantão fez contato imediato com a profissional médica pediatra contratada pela empresa prestadora de serviços da Upa,  sem sucesso. A paciente foi medicada, permanecendo  em observação.

A enfermeira de plantão, ao tentar tranqüilizar a família, disse que ainda tentava contato com a médica pediatra, o que acabou gerando maiores conflitos.  A enfermeira foi advertida pela coordenação quanto a essa conduta. A mãe foi orientada a retornar a Unidade no dia seguinte, segunda-feira, onde compareceu e não quis aguardar atendimento.

A Ouvidoria ao tomar conhecimento de todas as denúncias a respeito encaminhou ao Secretário Municipal de Saúde.   

A Prefeitura determinou à empresa providências imediatas em relação a este episódio. Um representante veio a Campo Belo para reunir-se com a coordenação da UPA, nesta quinta-feira, dia 25.

A Coordenação da Upa lamenta o ocorrido e reafirma que a pediatra foi chamada várias vezes.

A  enfermeira responsável Técnica da UPA reafirma também que toda a equipe trabalha incansavelmente em prol de melhorias na unidade  para que erros desta natureza não voltem a acontecer.

                                                      ASSESSORIA DE IMPRENSA