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Carta de Serviços
Atualizado em: 29/06/2026 às 10h42
MANIFESTAÇÕES DE OUVIDORIA
DENUNCIAR/COMUNICAR IRREGULARIDADE OU ILEGALIDADE DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL
Ao ter conhecimento sobre um ato ou situação irregular dentro da Administração Municipal, o cidadão pode buscar os diversos órgãos responsáveis pela análise e apuração. Um deles é a Ouvidoria Municipal, que avalia as informações apresentadas e, se for o caso, encaminha ao órgão de apuração e esclarece ao denunciante a situação e o procedimento aplicável; além de utilizada para nortear ações preventivas e educativas junto aos órgãos municipais.
Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

(X) Presencial - Rua Joaquim Rios, nº 5, Centro, prédio CBAtende
(X) Telefone - 35 3831-7910 ou nº 0800.030.0072, ambos no ramal 3
(X) Whatsapp automatizado - 35 3831-8994
(X) Aplicativos de celular - APP CAMPO BELO E ATENDE.NET
(X) Site - portal de autoatendimento (clique no botão Solicitar Serviço acima)
(X) E-mail - ouvidoriaprefeitura@campobelo.mg.gov.br
Custos
Não há
Etapas do Serviço
  1. O cidadão acessa a Ouvidoria por qualquer dos canais de atendimento;
  2. A Ouvidoria recebe a manifestação e registra no sistema interno; analisa as informações apresentadas e avalia as providências cabíveis conforme o caso;
  3. Se necessário, solicita esclarecimentos ao órgão municipal envolvido, que responde e devolve o procedimento à Ouvidoria;
  4. A Ouvidoria avalia a resposta e delibera;
  5. O manifestante identificado pode acompanhar o andamento do procedimento e ser cientificado da resposta pelos mesmos canais de atendimento, podendo registrar se a resposta apresentada foi suficiente
Requisitos
Identificação por CPF
*A denúncia também pode ser anônima
Prazo para Atendimento
Prazo legal de 60 (sessenta) dias.
Observações
Informações atualizadas em 25/06/2026
Serviço relacionado a secretaria:
OUVIDORIA GERAL E INTERNA DO EXECUTIVO
OUVIDORIA GERAL E INTERNA DO EXECUTIVO
RENATA KELY SILVA GARCIA  
ATENDIMENTO:
12:00 ÀS 17:00
ENDEREÇO:
Rua Joaquim Rios, nº05
Seta
Telefone: 0800 030 1033
Endereço: Rua: João Pinheiro, n° 102 - Centro | CEP: 37270-000
De segunda a sexta-feira das 12:00h às 17:00h
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Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
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