Ao ter conhecimento sobre um ato ou situação irregular dentro da Administração Municipal, o cidadão pode buscar os diversos órgãos responsáveis pela análise e apuração. Um deles é a Ouvidoria Municipal, que avalia as informações apresentadas e, se for o caso, encaminha ao órgão de apuração e esclarece ao denunciante a situação e o procedimento aplicável; além de utilizada para nortear ações preventivas e educativas junto aos órgãos municipais.